Od vzniku sa autá Lexus vyznačujú najvyššou kvalitou spracovania, spoľahlivosťou a odolnosťou
Tým sa odlišujú v prémiovej triede. Používanie pokročilých výrobných procesov, vysoké štandardy kvality a nasadenie overených, dôkladne testovaných technologických riešení zaručujú vozidlám dlhú životnosť bez vážnejších problémov. Najnovšie hodnotenie od Consumer Reports, jednej z najväčších spotrebiteľských organizácií v USA, potvrdzuje, že Lexus si udržuje top postavenie v spoľahlivosti medzi prémiovými značkami.
Lexus dosiahol v rebríčku Consumer Reports najlepší výsledok spomedzi prémiových značiek
So 65 bodmi zo 100 možných, čo je výsledok výrazne nad trhovým priemerom. Jeho najbližší prémiový konkurent Acura získal o 10 bodov menej, pričom v prvej desiatke sa umiestnili ešte ďalšie dve prémiové značky Audi a BMW. Consumer Reports podrobne analyzuje kritické aspekty každého produktu a dlhodobo pomáha miliónom zákazníkov pri rozhodovaní o nákupe. Ich aktuálna databáza obsahuje údaje o viac ako 300 000 vozidlách z rokov 2020 – 2024, pričom zohľadňuje nahlásené problémy za posledných 12 mesiacov. Hodnotenie zahŕňa 20 oblastí, od menších nedostatkov ako škrípanie bŕzd či poškodenie interiéru až po vážne poruchy mimo záručného pokrytia, ako sú poškodenia motora, prevodovky, trakčných batérií alebo problémy s nabíjaním.
Rebríček Consumer Reports je zostavený na základe frekvencie chýb vozidiel na americkom trhu z rôznych modelových rokov a priemerných hodnotení vozidiel mladších ako tri roky, čo predstavuje dôveryhodné hodnotenie kvality aktuálnej ponuky danej značky.
Modely sú hodnotené na škále od 1 do 100 bodov, a na základe priemerného skóre značiek bol vytvorený rebríček ilustrujúci kvalitu ponúkaných vozidiel. Lexus dosiahol vynikajúce výsledky, čo potvrdzuje aj hodnotenie ôsmich jeho modelov. Štyri modely prekonali priemer, tri sa umiestnili na úrovni trhového priemeru.
Najlepší výsledok z aktuálnej ponuky značky, 77 bodov, dosiahol model NX s tradičným spaľovacím motorom dostupným v USA. Hybridný model NX 350h, ponúkaný na Slovensku s pohonom predných kolies alebo s inteligentným pohonom všetkých kolies E-FOUR, získal 76 bodov, zatiaľ čo benzínový model ES dosiahol 75 bodov. Ostatné modely Lexusu, ako hybrid RX a hybridná limuzína ES 300h, tiež zaznamenali vysoké hodnotenia s 67, resp. 66 bodmi.
