Príčinou sú dodávatelia. Mnoho z nich nesplnilo interné ciele spoločnosti Subaru. Americké Subaru tak v roku 2019 vydalo osemnásť „zvolávačiek“ do servisov Forester (2), Outback (2), Crosstrek (5), Ascent (5), Legacy (2) a Impreza (2) okrem modelov WRX 2019, WRX STI a BRZ. Veľmi tvrdo však pracujú na odstránení problémov so zameraním na získanie popredného miesta v rebríčku spoľahlivosti a zachovania si dobrého mena a maximálnu spokojnosť zákazníkov.
V januári spoločnosť Torque News uviedla, že Subaru v nasledujúcich piatich rokoch plánuje vynaložiť viac ako miliardu dolárov na zlepšenie kvality svojich vozidiel. Implementácia nových postupov, prehodnotenie výrobných procesov a spolupráca s dodávateľmi na zabezpečenie vyššej kvality však spôsobila mierne spomalenie výroby. Môžeme však povedať, že kvalitatívne zmeny Subaru na rok 2020 nastali. Kvalita Subaru sa výrazne zlepšila a tento rok automobilka neregistruje žiadne podobné problémy.
Zdroj: www.torquenews.com
