Zabudnite na záruku 2 roky, ani tri roky dnes v automobilovom svete v podstate nič neznamenajú. Kto nedá viac, akoby by ani neexistoval. Priznajme si to však, z predĺžených záruk sa stal veľmi dobrý biznis. Nenápadne sa prepracovali na koniec príplatkových cenníkov a vďaka dobrému marketingu, nejakej tej „osvete“ a faktu, že autá sú stále relatívne nespoľahlivé, sa dnes tešia mimoriadnej obľube. Ani práčku či chladničku vám dnes prakticky nepredajú bez nejakého toho príplatku za predĺženie záruky. Stala sa z nej norma, znak prezieravosti „uvedomelého“ zákazníka a forma pozitívne vnímaného dobrovoľného príplatku. Sú však aj automobilky, ktoré vám ponúknu predĺženú záruku v cene vozidla. Síce v zmluve k nej nájdete mnohé „ale“ a výnimky, no svoj účel plní a chráni vás dlhšie ako pri konkurencii. V Európe takto prerazila najmä KIA so svojou 7-ročnou zárukou, aj pri nej však platia obmedzenia v najazdených kilometroch. Z Ázie však prichádza hráč, ktorý borí všetky mýty a záručné plnenie posúva ešte ďalej.
V Austrálii si zákazníci už dnes užívajú záruku 7 rokov bez obmedzenia km. Zájde to ešte ďalej? Číňania tvrdia, že áno.
Milión km? Nie je problém
Tým hráčom je čínska automobilka Haval. Ako prvá totiž vyrukovala so zárukou 7 rokov bez obmedzenia km. Bezkonkurenčný produkt má, samozrejme, výnimky typické pre všetky záruky, teda obmedzenie pri využívaní auta v taxislužbe či pri inom komerčnom využití, kde je predpoklad zvýšenej záťaže vozidla. Pri bežnom použití však vraj nevadí, ani keby klient teoreticky najazdil za spomínaných 7 rokov milión kilometrov. Presné podmienky záruky nepoznám a určite bude obsahovať nemálo výnimiek, faktom však je, že už len ponuka tohto produktu naznačuje, že boj v predlžovaní záruk sa ani zďaleka neskončil. Predstavitelia koncernu Great Wall (Haval) dokonca naznačujú, že pri príležitosti 10. výročia svojho pôsobenia na austrálskom trhu chystajú predĺženie záruky dokonca na 10 rokov. Práve Austrália je totiž trhom známym neuveriteľným bojom na poli poskytovaných garancií automobiliek. A čo Európa? Aj tu zatiaľ neohrozene kraľujú skôr ázijskí producenti.
zdroj: Great Wall, Haval Global, Caradvice
